Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Thermwerk im Bereich Thermenwartung, Thermenreparatur, Kundendienst, Notdienst und Thermentausch in Wien und Umgebung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Thermwerk, Vorgartenstraße 118A/40, 1020 Wien, Österreich, und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich Heizungs- und Thermenservice.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Thermwerk bietet Dienstleistungen rund um Gasthermen und Heizsysteme an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag, der Terminvereinbarung oder dem vor Ort erteilten Auftrag durch den Kunden.
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über die Website vereinbart werden. Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Termin Zugang zur Anlage bzw. zur Therme zu ermöglichen.
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um rechtzeitige Absage.
Die Preise für unsere Dienstleistungen richten sich nach den auf der Website veröffentlichten Tarifen oder nach individuell vereinbarten Angeboten.
Alle Preise werden dem Kunden vor Durchführung der Arbeiten transparent mitgeteilt. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten ohne vorherige Zustimmung des Kunden.
Sollten im Rahmen einer Reparatur zusätzliche Arbeiten oder Ersatzteile erforderlich sein, werden diese vor Durchführung mit dem Kunden abgestimmt.
Die Zahlung erfolgt in der Regel nach Durchführung der Dienstleistung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Thermwerk legt großen Wert auf transparente Preisgestaltung. Die auf der Website angegebenen Preise stellen die Grundlage unserer Leistungen dar.
Eventuelle zusätzliche Kosten können nur entstehen, wenn:
Solche Leistungen werden ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden durchgeführt.
Für durchgeführte Arbeiten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
Gewährleistungsansprüche bestehen nur für Leistungen, die von Thermwerk selbst durchgeführt wurden.
Thermwerk haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
Gelieferte Waren oder Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Thermwerk.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.