Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehen.
Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Inhalte, die Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen.
Beim rein informativen Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider bzw. den Webserver automatisch technisch notwendige Informationen erfasst. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
Diese Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert und verarbeitet.
Dies betrifft insbesondere Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Terminwünsche sowie Informationen zu Ihrer Therme oder Ihrem Anliegen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation.
Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir jene Daten, die für Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Einsatzplanung, Durchführung der Arbeiten, Rechnungslegung und gesetzliche Dokumentationspflichten erforderlich sind.
Dazu können unter anderem Name, Anschrift, Kontaktdaten, Gerätedaten, Einsatzort, Leistungsbeschreibung, Zahlungsdaten und abrechnungsrelevante Informationen gehören.
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien werden erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Zustimmung über unser Cookie-Consent-Tool erteilt haben.
Über das Consent-Tool können Sie auswählen, welchen Kategorien von Cookies und Diensten Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Unsere Website verwendet ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligungen für bestimmte Cookies und eingebundene Dienste datenschutzkonform einzuholen, zu speichern und zu verwalten.
Dabei wird gespeichert, welche Auswahl Sie beim ersten Besuch unserer Website getroffen haben, damit diese Einstellungen bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden können.
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieses Tools ist unser berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Einwilligungsverwaltung sowie – soweit erforderlich – die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Einbindung von Website-Tags über eine Oberfläche. Der Google Tag Manager selbst speichert nach unserer Kenntnis keine personenbezogenen Daten und setzt keine eigenen Cookies.
Er sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Über diese Datenverarbeitungen informieren wir in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, verwenden wir auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics hilft uns dabei, das Verhalten der Besucher auf unserer Website zu analysieren, um Inhalte, Benutzerfreundlichkeit und Werbemaßnahmen zu verbessern. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, technische Informationen zum verwendeten Gerät, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten sowie Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.
Wir verwenden Google Analytics 4 mit datenschutzfreundlichen Einstellungen. Nach unserer Konfiguration erfolgt die Verarbeitung der IP-Adresse nur in gekürzter bzw. nicht direkt personenbezogener Form, soweit dies von Google Analytics 4 technisch vorgesehen ist.
Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch Google mit weiteren Informationen zusammengeführt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google Ads Conversion Tracking können wir erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Anfrage senden, Kontakt aufnehmen oder eine andere gewünschte Interaktion ausführen.
Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Die so erhobenen Informationen dienen der Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.
Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder externe Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden.
Mögliche Empfänger können etwa IT- und Hosting-Dienstleister, Buchhaltung, Steuerberatung oder technische Partner sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.
Ihnen stehen nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte zu:
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